Üzemeltetés

Web projektjeink jelentős részében mi végezzük a szállított megoldás hardver- és szoftver üzemeltetését. Megoldásaink általában LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) illetőleg JAM (Java, Apache, MySQL) környezetet igényelnek, így ezek üzemeltetésére kialakított házirenddel, ebben számottevő gyakorlattal rendelkezünk. Megjegyzendő, hogy általánosságban vett webhostinggal jelenleg nem foglalkozunk, az üzemeltetési szolgáltatást csak az általunk szállított web megjelenések megrendelői számára tudjuk biztosítani.

A hardver hátteret production szerverek esetén az Enternet 2001. Kft. szerverhotelében elhelyezett gépeink biztosítják. Cégünk irodai informatikai infrastrukturájának biztosítására, valamint mentési- és teszt célokra egy kisebb szerverparkot telephelyünkön is fenntartunk.

Szervereink szoftverállományát egységes házirend szerint alakítottuk ki. Operációs rendszerként a Debian GNU/Linux mindenkori stable verzióját használjuk, hardverre szabott, GRSecurity patch-csel megerősített Linux kernellel. A LAMP környezetet a Debian terjesztésben szereplő Apache 1.3 webszerverrel, MySQL 5 adatbázis-szerverrel és PHP 5 alkalmazásszerverrel biztosítjuk. JAM esetében a Java 1.5 verzióját és az Apache Tomcat 5.5 alkalmazásszervert használjuk. A CMS-ek (Drupal, MSS) esetében a mindenkori legfrissebb stabil kódkészletet használjuk, a biztonsági frissítések követése természetesen a CMS-re is kiterjed.

Üzemeltetési házirendünkben jelentős hangsúlyt  helyezünk a technikai- és szoftverbiztonságra. Minden szerverünkön folyamatos hardver monitorozást végzünk, a webszolgáltatások elérhetőségét mind a saját-, mind távoli gépről történő periodikus lekérdezésekkel ellenőrizzük. A web tárterület és a kapcsolódó adatbázisok mentését naponta végezzük úgy, hogy a mentésből a szolgáltatás állapota kb. hét napra visszamenőleg napi részletességgel visszaállítható. A hostolt honlapokról az AwStats logelemző használatával naponta frissített látogatottsági statisztikát készítünk, mely authentikáció után, https-en keresztül tekinthető meg. A webszerver logokat egy évig őrizzük meg.

Webalkalmazásaink tartalomkarbantartása általában nem igényel az alkalmazott CMS felhasználói felületén túlmenő (pl. file szintű) hozzáférést, így ezt csak saját fejlesztőink vagy megbízható külső partnerek számára biztosítjuk, az adott projekt tárterületére korlátozottan, https alatti WebDAV útján. Ugyanezek számára a közvetlen adatbázis-hozzáférés kétkulcsú authentikáció használatával, ssh-tunnelen keresztül lehetséges. Semmilyen egyéb (pl. shell, ftp, stb.) hozzáférést nem áll módunkban biztosítani.

Az alábbi  referencialista tartalmazza azokat a projekteket, amelyekben hardver- illetve szoftverüzemeltetőként részt veszünk.